كيفية التعامل مع القلق: أدوات لتخفيف القلق في المحادثة والتفاعلات

أصبح القلق كلمة طنانة. يحدث ذلك كثيرًا ، سواء كان الحديث عن تشخيصات مشروعة للصحة العقلية ، أو مناقشة وجود القلق لدى الناس اليوم. يستخدم مصطلح 'القلق' لوصف الاضطراب الذي تم تشخيصه والشعور ، والذي يمكن تطبيقه على الأشخاص من جميع الخلفيات والجنسيات والأجناس والأعمار ، حيث يمكن أن تؤثر الحالة على الأشخاص من جميع هذه التركيبة السكانية. إذن كيف تتعامل مع شخص يعاني من القلق؟

المصدر: pexels.com



ما هو القلق؟

القلق ، كمصطلح عام ، هو حالة من الخوف أو عدم اليقين. ومع ذلك ، يتسم القلق باعتباره اضطرابًا بنوبات قلق مستمرة وغير مبررة ، وغالبًا ما تكون مصحوبة بأعراض إضافية ، مثل اضطراب النوم ، والتهيج ، ونوبات الهلع ، وصعوبة التركيز ، واضطراب المعدة. في حين أن القلق العام عادة ما يتم إدارته عن طريق الحد من التوتر أو إبقاء المواقف المجهدة إلى الحد الأدنى ، فإن اضطراب القلق له جذور قلق شديدة وغير مبررة ، وعادة لا يمكن إدارتها ببساطة عن طريق تقليل المواقف العصيبة أو الضغوطات. بدلاً من ذلك ، تتطلب اضطرابات القلق عادةً نوعًا من العلاج النفسي ، وقد تتطلب أيضًا تدخلًا دوائيًا لتخفيف الأعراض.



هناك خمسة اضطرابات مختلفة تحت مظلة القلق: اضطراب الهلع (PD) ، واضطراب ما بعد الصدمة (PTSD) ، واضطراب القلق العام (GAD) ، واضطراب القلق الاجتماعي (SAD) ، واضطراب الوسواس القهري (OCD). يتميز كل من هذه الاضطرابات بالقلق المستمر ، ولكن قد يبدو كل من الجذور والمحفزات والأعراض مختلفة. إذا كان أحد الأصدقاء أو الزملاء في العمل أو الأقارب أو أحد أفراد أسرته يعاني من أي من هذه الاضطرابات ، فقد يكون عرضة لنوبات الهلع وعزل نفسه والسلوك الرجعي.

كيف يبدو القلق يوما بعد يوم؟



تعتمد حياة الشخص المصاب بالقلق على نوع القلق الذي يعاني منه ، وشدة حالتهم. ومع ذلك ، يعاني الأشخاص المصابون باضطراب القلق في جميع المجالات من مستويات عالية من القلق ، دون سبب أو محفز واضح. هذا يعني أن شيئًا ما يبدو غير منطقي مثل القيادة إلى العمل يمكن أن يكون عقبة كبيرة ، والعمل نفسه يمكن أن يكون مرهقًا للغاية. ربما يكون هذا أحد أهم الأشياء التي يجب تذكرها عند التعامل مع شخص يعاني من القلق: إدارة الحالة يوميًا قد تكون مرهقة. قد يتعب الأشخاص المصابون بالقلق بسهولة أكبر ، وربما يقضون عاطفيًا أو يتأملون أكثر من أقرانهم العاديين.



يمكن أن يعني القلق أيضًا تجنب أشياء أو مواقف معينة تثير القلق. بالنسبة لشخص مصاب باضطراب ما بعد الصدمة ، قد يعني هذا تجنب موقع حادث سيارة أو موقع اعتداء. بالنسبة لشخص مصاب باضطراب القلق الاجتماعي ، قد يكون تجنب المواقف الاجتماعية هو القاعدة السائدة اليوم. قد يتجنب الأشخاص المصابون باضطراب القلق العام أي شيء قد يسبب القلق ، كما يفعل الأشخاص المصابون باضطراب الشخصية القهرية ، وقد ينخرط الأشخاص المصابون بالوسواس القهري في طقوس صغيرة (أو كبيرة) للتخفيف من بعض قلقهم. يلعب القلق يومًا بعد يوم دورًا كبيرًا في السلوك والتواصل وعمليات التفكير.

المصدر: rawpixel.com

ما هو اهم جوانب التعامل مع القلق؟

عند التعامل مع الأشخاص الذين يعانون من القلق ، فإن الانتباه إلى حالتهم أمر أساسي. ما قد يبدو لك وكأنه عبارة أو تجربة بسيطة عادية يمكن أن يثير شخصًا يعاني من القلق ، ويمكن أن يتسبب في انفجار الخوف أو عدم اليقين أو الإرهاق. إن الانتباه للأشخاص من حولك وإمكانية القلق هو جزء مهم من العمل كحليف للأفراد الذين يعانون من اضطرابات عقلية ، حيث أن العديد من المواقف 'العادية' يمكن أن تكون مصادر هائلة للانزعاج والخوف وعدم اليقين.



إن إدراك احتمالية القلق لا يعني أن تصاب بالشلل في أفعالك أو كلامك ، والاضطرار إلى السير باستمرار على قشر البيض ؛ بدلاً من ذلك ، اليقظة تعني تقييم خطابك لوجود التحيز والصور النمطية واللغة الوقحة. مصطلح 'الوسواس القهري' ، على سبيل المثال ، أصبح يعني أي نوع من السلوك العصابي أو الرهابي ، ولكنه تشخيص حقيقي. إن استخدامه كطريقة لوصف سمات شخصية شخص ما غير حساس للأشخاص الذين يعانون من الوسواس القهري ويمكن أن يكون مثيرًا للفضول.

يشمل اليقظة أيضًا التفكير فيما قد يحتاجه الشخص المصاب بالقلق. على الرغم من أنه ليس مكانك بالتأكيد للعمل كمعالج أو مسؤول اتصال أو مقدم رعاية لشخص يعاني من القلق ، إلا أنه يمكنك اتخاذ خطوات للتأكد من تضمين شخص يعاني من القلق في النزهات الاجتماعية والمحادثات والاجتماعات ، بشرط أن تسمح له أيضًا تعلم أنه ليس مطلوبًا ، وأنك تفهم ما إذا كان يجب أن يقولوا 'لا'.

المصدر: pexels.com

تخفيف القلق في المحادثة

تجنب وضع شخص يعاني من القلق على الفور. على الرغم من أن التحدث وجهًا لوجه أمر مقبول تمامًا ، إلا أن العديد من الأشخاص الذين يعانون من القلق لا يشعرون بالراحة لكونهم في مركز الاهتمام وسيجدون صعوبة في التركيز عليهم في مجموعات كبيرة. إذا كنت في مكتب ، فتجنب استدعاء الموظف في منتصف اجتماع كبير. إذا كنت مع مجموعة من الأصدقاء ، فحاول ألا توجه انتباه الجميع إلى الشخص المعني. بدلًا من ذلك ، تحدث إلى أحد الموظفين على انفراد ، بعد الاجتماع ، أو ناقش الموضوعات مع صديقك عندما يكون كل منكما جنبًا إلى جنب ويمكن أن تكونا أكثر سرية.

يمكن أن يكون التوقع أيضًا مصدر قلق للناس. بدلاً من اللعين ، 'نحن بحاجة إلى التحدث' ، أو 'هل يمكنني التحدث إليك؟' اختر الاتصال المباشر ، ولا تطرح أي موضوع إلا إذا كان بإمكانك مناقشته في ذلك الوقت. قد يؤدي توقع محادثة جادة تلوح في الأفق على شخص يعاني من القلق إلى ارتفاع كبير في الأعراض ، أو قد يؤدي إلى نوبة هلع.

تخفيف القلق في مكان العمل

يُعد السماح للناس بمعرفة ما تتوقعه منهم بالضبط أحد أفضل الطرق لتخفيف القلق في مكان العمل. يمكن أن يكون عدم اليقين محفزًا للأشخاص الذين يعانون من القلق ، لذا فإن وجود أي نوع من الغموض حول دور الشخص أو توقعاتك يمكن أن يكون صعبًا للغاية بالنسبة لأي شخص يعاني من القلق. يمكن أن تساعد المخططات والقوائم والمخططات في تهدئة عقل الشخص المصاب باضطراب القلق ويمكن أن تخفف بعضًا من مسؤولية الاضطرار المستمر إلى تجاوز التوقعات أو القواعد أو الإرشادات.

يمكن أن يكون التدريب على الحساسية مفيدًا أيضًا في مواقف العمل ، حيث يمكن أن يوفر جلسة شاملة بشأن كيفية التعامل مع عدد لا يحصى من المشكلات ، بما في ذلك الصحة العقلية. نظرًا لأن العديد من الأشخاص ليسوا على دراية بأنواع مختلفة من مشكلات واضطرابات الصحة العقلية ، فقد يستخدمون لغة مثيرة أو غير مناسبة دون أن يدركوا ذلك. يمكن أن يساعد التدريب على الحساسية في زيادة الوعي بالطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها مراعاة وعناية الأشخاص الذين يعانون من حالة أو اضطراب في الصحة العقلية.

استخدام الحدود للتعامل مع القلق

قد يعاني الأشخاص الذين يعانون من القلق من وضع حدود لأنفسهم ، أو قد يكافحون من أجل الالتزام بالآخرين & [رسقوو] ؛ الحدود ، سواء كانت حقيقية أو متصورة. من المهم ، مع ذلك ، وضع حدود عندما يكون لديك صديق أو أحد أفراد أسرتك أو شريك يعاني من القلق ، حيث يمكن أن تساعد الحدود الأشخاص الذين يعانون من القلق ، وتساعدك في الحفاظ على مسافة صحية. لا يلزم أن تكون الحدود متطرفة أو قاسية ولكن يجب أن تكون حذرة وحازمة في نطاقها.

من الحدود المهمة في الشراكة أو العلاقة ، على سبيل المثال ، تخصيص الوقت والمكان للمعالج أو بعض أشكال التدخل العلاجي. قد يكون تحمل أعباء شخص آخر ومخاوفه وقلقه أمرًا مرهقًا ، ويمكن أن يؤثر سلبًا على صحتك. لمنع هذا ، ضع قاعدة في مكانها ، في أي وقت ، يُسمح لأحدكما أو كليكما أن يقول ، 'هذا كثير جدًا' ، ويجب أن تنتهي المحادثة ، لصالح معالج أو متخصص آخر موثوق به.

في مكان العمل ، قد تكون الحدود هي تخصيص وقت للوقوف أو التجول أو الانخراط في شكل آخر من أشكال الحركة في حالة وصول نوبة هلع أو بداية القلق ، بدلاً من السماح لها بالتحكم في أداء العمل. يسمح هذا للموظف بالتساؤل عن بعض المساحة لمعالجة مشاعرهم مع الحفاظ على حدود صارمة في مكانها أثناء ساعات العمل.

تخفيف القلق في العلاقات

سواء كانت علاقتك بشخص يعاني من القلق صداقة أو رابطة عائلية أو علاقة رومانسية ، فهناك أشياء يمكنك القيام بها للتعامل مع من تحب ودعمه. أولا وقبل كل شيء ، تقديم الدعم. يمكن أن ينحرف الدعم بسهولة إلى عالم التمكين ، ولكن من الناحية المثالية ، يعني الدعم السماح لمن تحب أن يعرف أنك موجود إذا احتاج إليك ، وأنك تحبه دون قيد أو شرط ، وأنك تقبله كما هو. في حين أن هذا قد يكون من المسلمات في العديد من العلاقات ، غالبًا ما يشعر الأشخاص الذين يعانون من القلق بأنه غير محبوب أو غير مقبول في حالتهم ويخشون أن يكون من حولهم منزعجًا أو غاضبًا أو منهكًا بسبب احتياجاتهم. يمكن أن يعني الدعم أيضًا تشجيع أحد أفراد أسرته على طلب المساعدة من خلال العلاج ، أو عرض حضور جلسات العلاج معًا ، أو المساعدة في إكمال واجبات العلاج المنزلية.

المصدر: rawpixel.com

التواصل الهادئ مهم أيضًا في العلاقة مع شخص يعاني من القلق. التواصل يبقيكما على نفس المستوى ، بينما يساعد التواصل الهادئ في تقليل سوء الفهم أو الخوف أو الارتباك إلى الحد الأدنى. أثناء المشاجرات ، يمكن أن تشتد المشاعر ، لكن الحفاظ على الهدوء لن يضمن فقط أن لديك أقوى علاقة ممكنة ، بل سيساعد أيضًا من تحب على الشعور وكأنه ليس بمفرده.

بغض النظر عن نوع العلاقة التي تربطك بشخص يعاني من القلق ، فإن التعامل مع اضطراب القلق يكون صعبًا في بعض الأحيان ، وقد يبدو في البداية مربكًا. بالممارسة والتعليم والصبر ؛ ومع ذلك ، يمكنك معرفة المزيد عن القلق ، وكيف يؤثر على الناس ، وكيف يمكنك الظهور بشكل أفضل لأي شخص يعاني من اضطراب القلق.